UMTAUSCH VON WAREN:

Im Falle eines Produktfehlers kann der Kunde wählen, ob er ein neues Produkt erhalten oder den gezahlten Betrag zurückerstattet haben möchte. Diese Optionen gelten jedoch nur, wenn das Produkt über unsere Website (markshubert.com/loja) erworben wurde. Wenn das Produkt über eine Website eines Wiederverkäufers unseres Produkts erworben wurde, muss der Kunde diesen kontaktieren, um den Umtausch durch sie durchführen zu lassen.

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Die Frist zur Lösung des Problems beträgt 30 (dreißig) Tage ab dem Datum der Beschwerde, und der Verbraucher hat bis zu 90 (neunzig) Tage ab dem Kaufdatum Zeit, eine Beschwerde einzureichen. Artikel 18 und 26 des Verbraucherschutzgesetzes (CDC).

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KAUFBEDAUER:

Der Verbraucher hat das Recht, einen Kauf oder die Beauftragung eines Dienstes zu bereuen und gegebenenfalls gezahlte Beträge zurückerstattet zu bekommen, sofern der Kauf außerhalb des Geschäfts getätigt wurde. Zum Beispiel: Telefonkäufe, Internetkäufe, Post-Rückerstattungen usw.

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Der Verbraucher hat eine Frist von 7 Tagen ab Erhalt der Ware, um sein Widerrufsrecht auszuüben, unabhängig von deren Qualität.

Ein Kauf, der innerhalb des Geschäfts getätigt wurde, kann nicht bereut werden. Artikel 49 und § 1 des Verbraucherschutzgesetzes (CDC).

 

Für Umtäusche oder Rücksendungen kontaktieren Sie uns bitte über WhatsApp: (12) 99796-9907.